Дагестанцы стали чаще обращаться в «Контакт-центр» ОМС

В первой половине 2026 года в Дагестане люди стали чаще обращаться в медицинские страховые компании, сообщает РИА Дагестан. 

Всего за этот период было 16 795 таких обращений, что на 16% больше, чем в 2025 году. Большинство людей (16 616) просто хотели получить разъяснения. Но больше людей стали интересоваться сменой страховой компании и переоформлением полиса — на 35% больше, чем раньше.

Также люди стали в 2,8 раза чаще спрашивать о профилактических мероприятиях, таких как прививки и осмотры. Больше стало запросов о видах, качестве и условиях медицинской помощи — на 70%, о лекарствах — на 46%, и о проверке данных об оказанных услугах — на 41%.

При этом уменьшилось количество обращений, связанных с выбором врача, отказами в медицинской помощи и вопросами о деньгах по полису обязательного медицинского страхования (ОМС).

Единый "Контакт-центр" работает с 2016 года. Туда можно позвонить по телефону 8 (800) 222-29-05 или задать вопросы онлайн.